【文章摘要】本篇為早期台灣校園社群網站「Unis」的深度體驗心得。作者分析了 Unis 類似 Facebook 的校園定位與發展模式，並針對其訊息欄、搜尋流程等 UI 介面提出具體改進建議，同時探討了當時 Facebook 如何透過個人化與問句設計成功引導使用者建立社群關係。
社群網路服務（SNS，Social Network Service）在國外已經非常普及，像是著名的 Facebook、Tagged，以及早期熱門的 hi5。甚至連 Google 旗下也曾推出過專屬的社群網站 Orkut。
基本上這些平台在剛推出時我都有註冊體驗，但由於身邊的台灣朋友很少使用，最後都缺乏持續互動的動力。
而在台灣，早期的社群模式有些不同，最紅的莫過於以虛擬公寓為特色的 愛情公寓，以及早期強調聯誼配對的 Yahoo! 交友。這兩者可以說是台灣網路交友與社群的始祖。
隨後，有許多網站開始將國外的 SNS 模式引進台灣，例如「樂多朋友」以及曾獲得 Web 2.0 大獎的「meeya」。而這幾天，我在 PTT2 板上看到廣告並加入測試的，就是新興的校園社群網站——Unis（目前為 Beta 2.15 版）。
Unis 的策略非常類似 Facebook，都是從大學校園著手，目前透過發放 P 幣的方式吸引前 1000 名測試者。然而，若要真正建立起跨校的大學社群，只在 PTT 上宣傳是不夠的，社群平台必須擁有足夠的用戶基數才好玩。
目前 Unis 支援的學校數量仍有限，但這可以透過功能優化來改善。例如 Facebook 除了內建學校名單外，還允許使用者自行「建議（Suggest）」新學校，這對於美國以外的國際學生來說非常友善。
此外，Facebook 將社群關係分為有系統架構的「學校網路（Network）」以及興趣導向的「社團（Group）」，希望 Unis 未來也能設計出更符合台灣學生習慣的獨特社群模式。
在介面設計上，我認為 Unis 目前中間的訊息欄佔比過大，上方的兩排功能列（Bar）略顯複雜。雖然第一排是通用功能，第二排是個人相簿與日記，但流程仍有優化空間。例如「社群」選單下是社群搜尋，而「搜尋」選單下卻是朋友搜尋，這些在未定義清楚前容易讓使用者混淆。建議將搜尋功能整合，讓使用者進入後再行篩選。
反觀 Facebook 的做法非常聰明，它會根據使用者的基本資料，用問句進行引導：
「嘿！想找跟你唸同一所大學的同學嗎？點這裡。」
「想找跟你同高中的朋友嗎？」
它甚至會直接帶入具體的學校名稱（例如：想找一樣唸貓空大、公館大學的人嗎？），這種貼心的個人化預填設計，能大幅提升用戶體驗。
Unis 還有許多可以加強的地方，期待它未來的成長。自從之前寫了 YouSee 的心得後，發現探討新型態網路服務的文章確實能吸引不少人氣，以後我也會持續關注這些有趣的網路新創服務。
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