在日常商務開發、活動名單整理或更換新手機時，若要逐筆手動輸入上百位客戶與親友的電話號碼，往往既耗時又容易出錯。透過 Google 聯絡人（Google Contacts） 內建的「CSV 批次匯入與匯出」功能，只要先匯出一份標準欄位範本，就能在 Excel 或 Google 試算表中一次整理數百筆通訊錄並瞬間同步至 Android 與 iPhone 手機。
一、為什麼建議先「匯出範本」再「批次匯入」？
許多人直接拿手邊的 Excel 表格轉存 CSV 匯入時，常遇到欄位對不上（例如電話號碼跑到備註欄、姓名顛倒）或中文變成亂碼的問題。最穩妥的實戰做法是：先在 Google 聯絡人建立 1 筆測試資料並匯出成 CSV 範本，直接套用官方欄位標題來填寫名單。
| 處理階段 | 關鍵操作重點 | 常見踩坑與避雷提醒 |
|---|---|---|
| Step 1：建立示範聯絡人 | 先在 Google 聯絡人 手動新增 1 筆包含姓名、電話、Email 與公司職稱的聯絡人 | 確保常用欄位都有填寫，匯出時才看得到對應的欄位位置 |
| Step 2：匯出 Google CSV 範本 | 點擊左側選單「匯出」→ 選擇該筆聯絡人 → 格式勾選「Google CSV」並下載 | 若要匯回 Google 帳號，務必選「Google CSV」而非 Outlook CSV |
| Step 3：批次填寫名單並存檔 | 用 Google 試算表或 Excel 開啟範本，依序貼上姓名與電話後另存為 UTF-8 編碼 CSV | 電話開頭的 09 在 Excel 容易被吃掉 0，建議改為文字格式或加上國碼 +886 |
| Step 4：批次匯入通訊錄 | 點擊左側選單「匯入」→「選取檔案」上傳 CSV → 加上專屬標籤（如「2026客戶名單」） | 匯入時自動套用標籤，萬一欄位填錯可一鍵整批刪除重來 |
二、Google 聯絡人 CSV 批次匯入 4 大標準步驟
- 步驟一（登入並匯出標準範本）：開啟電腦版瀏覽器前往 Google 聯絡人官方網頁，先選取一筆既有的聯絡人，點選左側功能列的「匯出（Export）」，選擇「Google CSV」格式下載至電腦，作為標準欄位範本。
- 步驟二（批次編輯通訊錄資料）：將下載的
contacts.csv檔案上傳至 Google 試算表（Google Sheets）或使用 Excel 開啟，對照範本中的Name（姓名）、Phone 1 - Value（電話）與E-mail 1 - Value等欄位，將要新增的大量聯絡人資料整批貼上並儲存。 - 步驟三（上傳 CSV 檔案匯入）：回到 Google 聯絡人 左側選單，點擊「匯入（Import）」按鈕，在彈出視窗中點選「選取檔案」，挑剛才編輯完成的 CSV 檔案並按下「匯入」。
- 步驟四（檢查合併重複項目）：匯入完成後，系統會自動建立一個以「匯入日期」命名的標籤群組。若名單中與原有通訊錄重複，可點選左側「合併與修正（Merge & fix）」讓系統自動整併重複的聯絡人卡片。
三、常見問題排解：Excel 開啟 CSV 中文亂碼與電話少 0 怎麼辦？
- 解決中文亂碼（UTF-8 BOM 問題）：Google 匯出的 CSV 預設採用無 BOM 的 UTF-8 編碼，若直接雙擊用舊版 Excel 開啟會顯示亂碼。建議直接將 CSV 拖曳上傳至 Google 雲端硬碟並用「Google 試算表」開啟編輯，編輯完再點選「檔案 → 下載 → 逗號分隔值 (.csv)」，即可 100% 避免編碼亂碼。
- 避免行動電話開頭的 0 消失：在試算表中輸入
0912345678時，系統常判定為數值而變成912345678。只要在號碼前方加上單引號'0912-345-678，或將整欄格式設定為「純文字」，就能完整保留開頭的 0。
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