【文章摘要】在創業初期，如何透過社群行銷推廣品牌是一大挑戰。本文由「5945 呼叫師傅」的實戰經驗出發，深度剖析 Facebook、Plurk、Twitter 與 Google+ 等各大社群平台的經營特性，並探討如何利用贈獎與互動活動提升曝光度，為新創企業提供寶貴的網路行銷經營指南。
關於社群行銷還是一個很新的議題，不過個人建議要親身體驗執行一次才能體會其中有趣的地方，並找出適合自己產業的行銷手法。
5945 經營的社群管道
「5945 呼叫師傅」目前主要經營以下幾個社群平台：
除了日常的發文維護外，舉辦社群活動也是吸引粉絲的關鍵，例如先前的「5945贈獎活動」以及「加入5945粉絲頁面大作戰」等推廣企劃。
活動推廣影音紀錄
各社群平台的實戰經營觀察
在經營的過程中，我們發現不同平台的使用者特性有很大的差異：
- Facebook 粉絲團： 使用者基數大，討論與互動最為熱烈，是主要的社群陣地。
- Plurk 與 Twitter： 這類平台的用戶更偏向與熟識的朋友進行即時聊天，對於品牌單向的發文機器人接受度較低。不過，Plurk 的特性非常適合用來舉辦搶答活動，或是開放「蓋大樓」的趣味互動。
經營社群行銷需要深入研究各種小手段與平台生態。只有了解並選擇正確、適合自己產業的行銷方式，才能真正做到有效的推廣效果。我們也歡迎大家加入我們全新推出的 5945 Google+ 專頁，獲取更多即時資訊！
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