原文：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2984719718516188&id=2359076411080525
#疫苗施打實戰經驗的分享
要把事情做好，需要的是紮實盤點資源、撐起過程的辛苦，反覆檢討改進
#一字不漏來自高雄疾管處長與基層人員實戰心聲
內容含對柯市長所說政治內線交易的委屈，請自行判斷
有任何值得大家知道的防疫經驗也歡迎分享告知
謝謝
#Lucifer
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一、疾管處長
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=4762089993808142&id=100000215662105
擔任疾管處長的這些年來，一直忙碌著，而這一波疫情的壓力，同仁都能深刻體會，也每天都承受著。每一天，為了防疫忙碌奔波，大概每晚只能睡三、四小時，回家都難以看到家人，但為了抓緊時間和疫情奮戰，我們仍努力以赴。
今天下午，開完防疫記者會，看到高雄的超前部署，被台北柯市長形容成內線交易，其實心裡有些不平，決定將事情經過詳細交代，希望柯市長應該了解高雄基層防疫同仁辛勞，而不要讓口水淹沒防疫。
6月4日約莫中午，日本捐贈台灣AZ疫苗的班機落地，攻佔全國版面與討論，全民都感激這樣的「及時雨」。
看到報載消息，按往常經驗推估，疫苗封緘大約要一個禮拜時間。
防疫是跟時間賽跑，當時我們疾管處同仁就開始整理未施打人員名冊。
6月9日，中央疫情指揮中心就公布公費疫苗優先施打對象，前六類優先順序納入長照機構住民、及75歲以上長輩，也很明確的指出日本AZ疫苗預計將於6月12-13日左右陸續配送到各縣市政府。
當天下午，高雄市防疫會議上針對75歲以上長輩如何公平施打有很多討論。最後作成決議，將從高齡者按年齡高低依序接種，依後續疫苗配送數量逐漸向下接種。
根據此次全國疫苗的總量及過往經驗推估CDC撥配疫苗原則、以及已掌握的尚未施打人數，我向局長與市長報告高雄大約可獲得6-8萬劑，所以我們同仁就以此數為基準。
翻出早已統計好的人數，第1-3類未接種之醫療及防疫人員約2.3萬人，洗腎病患約1萬人，以及住宿型長照機構民眾約1.9萬人，總計是5.2萬人，假設實際接種達7成5，大約施打4萬人。
剩餘待分配的約兩萬劑，我們再從早已自民政系統調來的長輩人數資料，80歲以上長輩人數多達8.9萬人，故約抓到87歲約3.1萬人，預計2萬實際接種，加上前述優先接種人員，總共就是6萬劑。
確定這個方向後，市府就召開跨局處會議，請交通、民政、社會等局處，協助接種。
後來我們被分配到8萬劑(未含給國軍專案專用約1萬劑)，所以高雄預計在施打完87歲以上長輩後，還可以繼續遞延向下讓更多長輩接種。
我想這就是一個很簡單的分配問題，只是在基層同仁不眠不休的規劃下，我們超前部署把接種策略規劃出來，希望柯市長不要輕易用口水抹煞高雄市基層同仁的努力。
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二、基層人員
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=4732228046805397&id=100000547451224
順便一起敘述最基層人員的實戰經歷，柯所說的內線交易實在可笑
-名冊提供-
每天都被衛生局追著名單跑，我們大概屬於大團隊的最底層，基層的基層，只有一天或是不到一天的時間可以繳交名冊或提報人數，不管是現在，或是從開打之前的前置作業，都是如此。
-現場策劃-
疫苗注射需要特別開設一個特診、場地、系統、流程、程式、教育訓練，都是前所未有且從零開始，老實說那時疫情未起，這種不被重視的爛攤子真的沒人要接，有人以合理解釋為保護員工健康相關，而不是傳染病業務，於是認命接下這份重任。
-疫苗施打-
開打第一天清晰記得是3/22，從那天開始簡直惡夢來臨，新聞及傳聞把AZ疫苗副作用說得很可怕、會害人、會死人、會血栓，因此沒人願意前來；一瓶可抽10支，但從來沒想過母數如此龐大的醫療院所，湊到10個人卻如此困難；變身為call客人員，拜託高風險單位、前線人員前來，並不被理會，甚至同一個人接到第二通電話，還會破口大罵「不要就是不要，你們要打幾通」這種日子到了疫情爆發那時，所有人緊張，改口「我們風險都很高，你們到底怎麼安排的，為什麼我們還沒輪到，根本亂來」人性的可悲。
-心理壓力-
當時的心情真的是無法形容，日復一日的call客、被罵、檢討、加班，漸漸的大家不願面對、恐懼上班、士氣漸落；因為疫情急轉直上，科室來電量以百來估計、話筒被罵爆、現場大亂、流程檢討、系統修改；至今還加上了疫苗選擇、滿嘴藉口、權益爭執、順位吵鬧；請問，3/22開打至今，為何不來？
-隨時待命-
疫苗抵台公開透明，但何日何時送至本市，再到本院，無法確切，即使我們是主辦科室，也無法掌握動向，又來了「請問疫苗什麼時候到，何時開打，如果⋯那如果⋯」「我排休不想特別跑來打針」「我剛好今天有上班，可以開診嗎」「我剛好明後天放假，今天可以打嗎」「你們疫苗什麼時候來都不知道，要如何安定員工」
我們隨時待命衛生局要求的名冊、人數、疫苗配送、特診開診、現場刁難、特殊事件處理、休息日加班、例假日加班，難道我們還要配合你嗎，更別說是個案處理，請不要自己人折磨自己人
-醫療體系-
醫護熱血，醫護都是人，所有的醫事人員再怎麼熱血，再怎麼願意付出，也會有疲倦的那一天，現在最不需要的就是口水戰，散佈假消息，成為被風向吹動的那種人士
最需要的是管好自己，做好人民的義務，足跡簡化、確實實名制、個人防護具配戴、基本衛生觀念、衛生習慣養成，更希望閱讀正確知識跟研究資訊
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短短三個月的心路歷程，上述冗長卻不足以表達及訴說假消息的傳播、口水戰的無知、同仁謾罵及刁難、從零開始的故事，累積的無奈及疲憊
好了先這樣，生活還是要過，工作還是要做，無知的人還是會繼續無知，喜歡噴口水的人依舊沒有自知，就這樣吧。
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